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Dúvidas Frequentes


Para melhor atende-lo disponibilizamos abaixo as principais dúvidas dos nossos clientes:

1 - A loja é segura?

Possuímos 100% de avaliações no Mercado Pago e nenhuma reclamação no Reclame Aqui.

 

2 - Vou receber um código de rastreamento?

Sim, dentro de 2 a 10 dias após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.

 

3 - Qual o prazo de entrega do meu produto?

Como consta no site de 25 a 35 dias úteis, porém nossos clientes sempre recebem antes do prazo.

 

4 - Caso meu produto seja extraviado ou atrase?

Pode ficar tranquilo(a). Além de termos seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto, ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.

 

 

Caso ainda tenha alguma outra dúvida não hesite em contatar nosso suporte através da página Fale Conosco. Será um prazer esclarecer!